调查结果显示,新《消法》实施后,经营者能自觉承担三包责任的只占21.3%,而高达71.45%的经营者,只愿承担少部分责任或拒不承担三包责任.其中,符合退货条件的,商家只换货或修理的占到了41.85%,符合换货条件的,商家只修理的占12.5%, 超7成经
台海网(微博)3月16日讯 据厦门晚报报道,在新《消法》实施一周年之际,记者昨日从思明区工商局了解到,新《消法》已成为广大消费者们的维权利刃,受到社会各界好评.但也有一些消费者由于对新《消法》的理解存在误区,导致不能正确用其保护自己的合法权益.
新的消费者权益保护法规定的"网购7天内可无理由退货"已经实施近4个月,其间不少消费者投诉称电商平台落实不到位.为此,国家工商总局、中国消费者协会昨天约谈了包括阿里、苏宁易购、京东在内的国内十大主要电商.
20年后首次大修的新版《消费者权益保护法》于今年3月15日正式实施,网购"七天无理由退货"被视为是新消法的最大亮点.不过新法落地快三个月了,记者调查发现,仍有不少电商"缩水"执行,多地网购投诉量不降反增,消费者"后悔权"的真正落地仍需规则细化.
全国人大常委会25日高票通过了修改后的消费者权益保护法(以下称新消法).这是自该法1993年颁布后的首次修改,且修改内容多.修改后的法律将于2014年3月15日国际消费者权益保护日施行. 明确"七天无理由退货" 原标题:7日内可无理由退货
"退货运费险(卖家)"是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务.退货运费险(卖家)目前只支持加入消费者保障服务并交保证金的商家店铺内的商品(虚拟、旅游商品、机票、彩票除外),若非此类卖家的商品是不支持的. 眼下,网购
衣服尺码不合适、质量细节不过关、颜色款式不合心意……如果网购时,这些问题统统可以通过退换货的方式得到解决,会不会让你对网购商品更有信心? 根据现代国际市场研究公司2012年一项电商退货研究课题的数据显示,96%的受访者认为退换货服务的质量对其购买决策有
消费者7天内无理由退货、网络交易平台有先行赔付责任……去年10月,十二届全国人大第五次会议表决通过了关于修改《消费者权益保护法》的决定.新的《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)将从今年"3.15"国际消费者权益保护日起正式实施,而其中在网购等新领域增
七天无理由退换货规则 怎么申请 运费由谁承担 :我今天就退货了 七天无理由 邮费就是我自己承担的 不过买货时可保运费险 这样可以退回单程的运费 淘宝七天无理由退货,邮费谁出 :不属于质量问题的退换货 运费全部买家承担 在下订单的时候购买了运费险
